Технология Action Learning (обучение действием) используется коммерческими организациями в качестве эффективного средства обучения и развития менеджеров уже более 30 лет. В наше непредсказуемое время все труднее становится достигать желаемых результатов, используя существующие организационное мышление и структуры. Для облегчения преодоления неопределенности внешней среды нужны новые подходы, в соответствии с которыми темпы обучения должны быть равны или превосходить темпы изменений в окружающей среде. Вот почему обучение приобретает поистине критическое значение для выживания организации в условиях изменяющейся среды. Единственным ресурсом организации, способным к обучению, является ее персонал. Метод обучения действием позволяет наиболее эффективно решать возникшие организационные проблемы, разрабатывать структуру и динамику организационных изменений.
При обучении действием центр тяжести переносится с поиска правильных ответов на поставленные вопросы на развитие умения решать возникшие проблемы и замену пассивного типа обучения активным, когда обучаемый сам становится активным творцом знаний, инициатором обмена информацией, способным брать на себя ответственность, готовым самостоятельно принимать решения. Задача становится движущей силой обучения. Отдельные работники, группы сотрудников и целые организации изменяются, возникают такие отношения, которые помогают любой компании улучшить существующее положение и ввести новшества для процветания в будущем.