Мы рады, что Вы решили воспользоваться услугами нашего электронного магазина. В этом разделе Вы найдете ответы на многие вопросы, связанные с деятельностью магазина. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте shop@andrus.ru , мы с радостью на них ответим.
Желаем удачных покупок!
1. Как найти и выбрать нужный товар. Ассортимент нашего интернет-магазина постоянно пополняется. Если Вы желаете найти необходимый Вам товар, то самый простой способ - воспользуйтесь нашим каталогом. Все товары разбиты на товарные группы, их названия отображаются в виде графических изображений и подписей к ним. Выбрав товарную группу, например "Книги", Вы попадаете на страницу подробного каталога книг. Если категория имеет подразделы, то они также показываются (но более мелким шрифтом). Далее двигаясь по разделам каталога, Вы попадаете к списку товаров с краткой информацией о них. Чтобы посмотреть детальную информацию об интересующем Вас товаре - нажмите на его изображение или название, после этого Вы попадете на страницу описания товара.
2. Поисковая система. Найти товар можно также при помощи поисковой системы. Для этого необходимо набрать слово в форме запроса и нажать кнопку с изображением лупы. Результаты Вашего поиска будут отображены на специальной странице со списком товаров имеющих это слово или словосочетание в описании, названии и других полях.
3.Регистрирация. Регистрация необязательна для посетителей нашего интернет-магазина, она необходима только при оформлении заказа. Нам необходима некоторая информация о Вас для того, чтобы доставить Вам заказ, и Вы смогли его оплатить. Зарегистрироваться Вы можете в любое время, и информация будет храниться до тех пор, пока Вы не изъявите желание ее удалить или исправить. При заполнении формы регистрации обратите внимание, что некоторые поля обязательны для заполнения. Регистрироваться нужно всего лишь один раз, но зато потом Вы сможете пользоваться дополнительными сервисами, как, например, отслеживать состояние Вашего заказа, участвовать в розыгрышах призов, и, наконец, покупать товары! Администрация Интернет-магазина andrus гарантирует использование анкетных данных и прочей информации, предоставленной клиентами при регистрации, исключительно в целях, связанных с деятельностью магазина. Никакие персональные данные, ни на каких условиях не будут переданы третьим лицам без Вашего согласия.
4. Как сделать заказ
Способы размещения заказа.
Заказать товары в нашем интернет-магазине Вы можете одним из следующих способов:
Размещение заказа на сайте
Вы можете оформить заказ на любой товар, нажав на кнопку "Добавить в корзину". Когда Вы нажмете на эту кнопку, выбранная Вами позиция помещается в Ваш личный список избранных позиций, который условно называется "пользовательской корзиной". На основе содержимого пользовательской корзины Вы можете в любой момент оформить заказ, в который сможете включить любые из помещенных в корзину торговых позиций.
Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент. Для этого достаточно нажать ссылку "Корзина" в правой части экрана. Работа с корзиной достаточно проста, Вы можете добавлять товар, удалять товар, изменять количество товаров, пересчитывать сумму заказа.
Оформление заказа также не вызывает обычно никаких трудностей. Начать этот процесс можно из пользовательской корзины, нажав кнопку "Оформить заказ". Этапы оформления заказа будут Вам предлагаться последовательно. На последнем этапе Вам будет предложено проверить правильность всех параметров заказа (состав, способ доставки, способ оплаты и так далее), и в случае любых неточностей Вы можете вернуться на любой этап оформления заказа и изменить любые его параметры. Заказ считается оформленным только после того, как Вы нажмете кнопку "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа: " Подтверждение заказа ". До этого Вы можете в любой момент безболезненно прервать процедуру оформления заказа.
5.Формат книг
Наиболее часто встречающиеся форматы современных книг (в миллиметрах)
- Миниатюрный
- (70-100)×(100-125). Cловари размером с ладонь, путеводители.
- Уменьшенный (карманный)
- (100-130)×(140-177). Художественная литература в бумажной обложке, некоторые словари.
- Стандартный
- (130-145)×(200-215). Большая часть художественной литературы и учебников издается этом формате.
- Увеличенный
- 170×(215-260). Некоторые детские издания, специальная литература.
- Энциклопедический
- (205-220)×(260-270). Большинство энциклопедических изданий имеет такой размер
- Очень большой
- (245-265)×(340-410). Художественные альбомы, атласы, детские книги.
Стандартные форматы книг (ГОСТ 5773-76)
| Печатная бумага (см)/доля листа |
Издание после обрезки (мм) |
|
Печатная бумага (см)/доля листа |
Издание после обрезки (мм) |
| Основные |
| 84×108/8 |
265×410 |
|
60×90/16 |
145×215 |
| 70×108/8 |
265×340 |
60×84/16 |
145×200 |
| 70×100/8 |
245×340 |
84×108/32 |
130×200 |
| 60×90/8 |
220×290 |
75×90/32 |
107×177 |
| 60×84/8 |
205×290 |
70×108/32 |
130×165 |
| 84×108/16 |
205×260 |
70×100/32 |
120×165 |
| 70×108/16 |
170×260 |
70×90/32 |
107×165 |
| 70×100/16 |
170×240 |
60×90/32 |
107×140 |
| 70×90/16 |
170×215 |
60×84/32 |
100×140 |
| Дополнительные |
| 60×100/8 |
245×290 |
|
84×100/32 |
120×200 |
| 84×100/16 |
205×240 |
84×90/32 |
107×200 |
| 60×100/16 |
145×240 |
80×100/32 |
120×190 |
| 84×90/16 |
205×215 |
60×70/16 |
145×165 |
| 70×84/16 |
170×200 |
|
|
| Малоформатные издания |
| 84×108/64 |
100×125 |
|
70×100/64 |
82×102 |
| 70×108/64 |
82×125 |
|
|